説話不算話的人，該怎麼應對？ | 遇到説話不算話的人必學3招 | 為什麼有些人總愛説話不算話？

說話不算話的人，真的讓人很頭痛

你有沒有遇過那種「說話不算話的人」？明明約好時間卻總是遲到，答應的事情轉頭就忘記，這種人真的會讓人很火大。在台灣我們常說「信用是人的第二生命」，但就是有些人把承諾當成空氣，讓人不知道該不該繼續相信他們。

這種人通常有幾種特徵，我整理成表格讓大家參考：

我記得前陣子有個朋友跟我抱怨，她老公就是典型的說話不算話。說好週末要帶小孩去動物園，結果當天睡到中午還說「下次再去」；答應要幫忙做家事，最後都是她一個人做到腰酸背痛。這種情況久了，真的會讓人心累，連吵架都懶得吵了。

在工作中遇到這種同事更麻煩。明明說好週五前要交的報告，到deadline那天才說「啊我忘記了」，害整個團隊都要加班幫他擦屁股。最氣人的是，這種人通常還很會裝無辜，說什麼「我不是故意的」、「我也很自責啊」，但下次還是照樣犯。

有些生意上的往來也要特別小心說話不算話的人。像是借錢的時候說「下個月一定還」，結果拖了好幾年；或是合作案談得好好的，簽約前突然變卦。這種時候真的會讓人懷疑，是不是自己太容易相信別人了？

為什麼有些人總是説話不算話？心理學家告訴你背後原因

你有沒有遇過那種約好時間卻總是遲到、答應幫忙最後卻放鳥的朋友？為什麼有些人總是説話不算話？心理學家告訴你背後原因其實跟人格特質和成長環境有很大關係。這種行為背後往往不是單純的「健忘」或「懶惰」，而是更深層的心理機制在作祟。

根據心理學研究，經常食言的人通常有這幾種特質：

第一種是「逃避型人格」，他們答應的時候是真心的，但面對實際執行時的壓力就會本能地想逃。比如明明答應週末要幫忙搬家，到了當天卻突然「生病」或「有急事」。這種人不是故意要騙你，而是他們真的無法面對履行承諾帶來的焦慮。

第二種常見的是「討好型人格」，他們在當下為了讓你開心或避免尷尬，會不假思索地答應所有要求。我朋友阿凱就是這樣，每次聚餐都說「下次我請」，但三年過去從來沒兌現過。這種人往往事後會覺得很愧疚，但下次又會重蹈覆徹。

還有一種情況是現代人太習慣「過度承諾」，我們的生活被各種社群媒體和即時通訊軟體切割得支離破碎。很多人同時在LINE、FB、IG上答應不同朋友的事情，結果大腦根本記不住自己說過什麼。心理學家稱這種現象為「數位承諾疲勞」，我們的記憶力已經跟不上社交節奏了。

遇到説話不算話的朋友該怎麼辦？3招教你應對這個讓人頭痛的問題。相信大家都有遇過這種情況，明明約好時間卻臨時放鳥，答應的事情轉頭就忘記，這種朋友真的會讓人很無奈。今天就跟大家分享幾個實用的應對方法，讓我們在維持友誼的同時，也能保護自己不被一再失信的行為影響心情。

首先，我們要先判斷朋友是「習慣性失信」還是「偶發性健忘」，這兩種情況的處理方式不太一樣。可以試著記錄朋友近期的承諾兌現情況，做個簡單的表格來幫助判斷：

第二招是學會「降低期待值」。對於信用度不高的朋友，我們可以調整相處模式，比如不要把所有重要事情都押注在他們的承諾上。約吃飯就當作是隨緣，對方來了是驚喜，沒來也不影響原定計劃。這樣做不是要疏遠朋友，而是讓自己不會因為期待落空而產生太多負面情緒。

最後一招是「明確溝通」。當朋友又一次說話不算話時，可以找個適當的時機，用輕鬆但認真的語氣表達你的感受。比如說：「欸，你上次又放我鴿子，我其實有點難過餒～」很多時候朋友可能沒意識到自己的行為對別人造成困擾，真誠的溝通反而能改善這種狀況。記得要用「我訊息」來表達，避免讓對方覺得你在指責他。

老闆常常承諾又反悔？職場老鳥教你如何自保

遇到老闆畫大餅又跳票，真的會讓人很無力對吧？在台灣職場打滾這麼多年，看過太多同事被口頭承諾耍得團團轉。今天就用過來人的經驗，分享幾個實用自保技巧，讓你不再吃悶虧。

首先，養成記錄的習慣絕對是基本功。不管是會議紀錄、Line對話還是email往來，都要有白紙黑字的證據。我認識一個做業務的朋友，就是靠著每次談完加薪都寄確認信給主管，最後成功爭取到原本被裝傻的獎金。

再來要學會觀察老闆的信用評等。有些主管是真的忘記，有些則是習慣性食言。如果是前者，適時提醒就好；但遇到後者，建議重要事項一定要拉HR或更高層當見證人。我待過一間公司，副總最愛開空頭支票，後來大家學乖了，重要談判都約在總經理也在的場合，反悔率直接降一半。

最後提醒，別把雞蛋放同個籃子。與其苦等老闆兌現承諾，不如同步準備其他備案。像是答應的升遷一直沒下文，就開始更新履歷、累積作品集，這樣進可攻退可守。職場上很多時候，與其期待別人守信，不如自己先做好風險管理。

這些方法看起來很基本，但真的能幫你避開80%的職場承諾陷阱。下次聽到老闆說”這個案子做完就…”的時候，就知道該怎麼做了吧？